Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

l168 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền yêu cầu gì.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên ngoàiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng theo pháp luật hiện hành
l168 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước — từ xác minh danh tính đến xử lý yêu cầu thực tế của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Mở trên điện thoại hoặc trình duyệt, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có hồ sơ lưu trữ. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng cho việc chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

Tài Khoản Của Bạn

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để kiểm tra thông tin đang lưu và chỉnh sửa chi tiết cá nhân cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách l168 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật thông tin không dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn luôn an toàn — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã Hóa Dữ Liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ l168 được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ theo quy định pháp lý, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Ai Có Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên vận hành có nghĩa vụ xử lý tài khoản mới được truy cập dữ liệu của bạn. Không có đối tác marketing hay bên quảng cáo nào nhận thông tin cá nhân từ hệ thống.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về chính sách dữ liệu. Nếu vẫn còn thắc mắc sau khi đọc, hãy mở live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn liên kết — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chi tiết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để khớp giao dịch nạp và rút tiền trong hệ thống. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin đang lưu trong hệ thống theo yêu cầu của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn trong thời gian sớm nhất.